Call Center

Disponemos de un servicio de asistencia a domicilio las 24 horas del día, los 365 días del año. Para cualquier consulta, no dude en llamar al: 902 444 344

Otras Terapias

Contse ofrece un servicio exclusivo y prioritario para pacientes dependientes de otras terapias. Contamos con todo tipo de equipamientos en múltiples formatos y todas las marcas:

  • Camas articuladas
  • Sillas de ruedas
  • Grúas
  • Andadores
  • Colchones antiescaras
  • ....

Otras Terapias

 

SAPIO LIFE presta asistencia las 24 horas, durante 7 días a la semana.

 
SAPIO LIFE cuenta con las ayudas técnicas necesarias para facilitar a los pacientes en sus domicilios todas las soluciones a los problemas que pudieran devenir en su hospitalización domiciliaria.
- Camas articuladas.
- Sillas de ruedas.
- Grúas.
- Andadores.
- Colchones antiescaras.
- Bombas propulsoras de aire.
 

 

Fabricantes/Marcas:

Invacare

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DISTRIBUCIÓN PARA LA INSTALACIÓN Y SUMINISTRO DE EQUIPOS

Para coordinar la instalación de equipos, el operador del Call Center con el que ha contactado el paciente gestionará el pedido, derivando a la Delegación correspondiente en su caso, dónde se llevará a cabo el suministro de los tratamientos respiratorios de los pacientes.

El personal asistencial de Sapio Life llevan una dotación de material en los vehículos, para aquellas urgencias o servicios fuera de ruta que pudieran surgir a lo largo del día.

Las rutas se realizarán siguiendo criterios geográficos, en las zonas urbanas por distritos postales y en las zonas rurales, por proximidad entre ellas, para un mayor aprovechamiento de nuestros medios

Los técnicos de instalación ofrecerán:

  • La sustitución del equipamiento así como de materiales fungibles.
  • El cambio oportuno, proporcionando el equipamiento y los accesorios necesarios para el buen funcionamiento de los equipos (pilas, sondas, máscaras, vasos, etc.).
  • El mantenimiento del servicio de los concentradores ya instalados.
  • La reposición del material fungible.

TERAPIAS RESPIRATORIAS

La empresa cuenta con una amplia flota de vehículos industriales adaptados a las Terapias Respiratorias.

Los vehículos realizarán las mismas rutas, con el fin de:

  • Que el técnico instalador tenga un mayor conocimiento de la misma.
  • Ayudar a crear un ambiente de confianza entre paciente y técnico.

El técnico estará comunicado mediante sistema de telefonía móvil con el Call Center ya que si fuese necesario, y conociendo su ubicación real, podrá atender cuando sean de

su competencia, averías, incidentes o urgencias que surjan en la ruta y durante su horario de reparto.

Este servicio se lleva a cabo por DUES, que se encargarán de:

  • La instalación, bajo la supervisión o indicación médica de las distintas terapias y equipamiento de apoyo.
  • Atender, con posterioridad a la instalación de las terapias, los inconvenientes más comunes que suelen acompañar durante los primeros días a estos servicios, informando, aconsejando y procurando su pronta solución.

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oxigenoterapiaLa seguridad, la calidad y la salud medioambiental de nuestros productos y servicios junto con la formación de nuestros profesionales son las claves de nuestra rápida y eficaz expansión dentro de este mercado, para ello todo nuestro proyecto está avalado por un SISTEMA INTEGRAL DE CALIDAD, MEDIOAMBIENTE, INOCUIDAD DE GASES PARA LA ALIMENTACIÓN Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, BASÁNDOSE EN LAS NORMAS UNE-EN ISO 9001:2015, UNE-EN ISO 14001:2015, UNE-EN ISO 22000:2005 Y OHSAS 18001:1999, y acreditado por una entidad de evaluación independiente, tanto a nivel nacional como internacional.

Para solicitar informacíon puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 900 107 396

SABER MÁS

Venta Equipos

Ofrecemos la posibilidad de venta de material y equipamiento para terapias respiratorias de segunda mano. CONSÚLTANOS en el 900 107 396
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